Citas

  • Si tienes expectativas positivas para sus empleados, ellos actuarán para satisfacerlas. Asuma que sus empleados quieren hacerlo lo mejor que pueden, y pregúnteles qué necesitan para conseguirlo.

  • Haga que los valores y las metas de su organización sean la base de lo que usted y sus empleados hacen día a día. Siempre que empiece una nueva tarea, pregúntese si promueve sus valores y sus metas. Siempre que siga o repita una tarea habitual, pregúntese si todavía es necesaria.

  • «La riqueza de cada negocio depende de la cooperación y del trabajo en equipo de su personal.» CHARLES GROW

  • «Los incentivos son una forma eficaz de impulsar la motivación intrínseca de un trabajador, su deseo inherente de hacer bien un trabajo.» TOM PETERS

  • Preste atención al modelo que usted representa para sus empleados. Cuando ellos le vean manejar alguna cuestión, determinarán qué considera usted importante.