¿Cuál es la montaña más alta del mundo?
Lo normal es contestar el Everest.
Es lo que nos han enseñado desde pequeños.
Y no lo cuestionamos.
Lo damos por bueno.
Pero si le preguntamos a un matemático, te dirá que geométricamente, la altura es la distancia desde el punto más alto de un objeto hasta su base.
Y atendiendo a esa definición de altura, resulta que el Everest no es la montaña más alta del mundo, ya que la distancia entre su extremo más alto y su base es de «sólo» 5200 metros.
Montañas como el Kilimanjaro en Tanzania (con 5600 metros desde su base) o el volcán Mauna Kea en Hawái (con una altura de 10200 metros desde su base) superan al Everest.
Así que cómo ves, todo depende de la percepción que tengamos.
Pero la montaña más alta (geométricamente hablando) es el Mauna Kea.
Hablando de percepciones.
El otro día leíamos un estudio que había hecho una consultora americana.
Decía que los clientes que reservaban hoteles en una agencia de viajes física como la nuestra, conseguían un precio una media de un 2% más bajo que el cliente que reservaba online.
Eso era gracias a las tarifas especiales que los hoteleros no quieren que se muestren online pero si que ponen a disposición de los canales offline de distribución. ¿Quieres comprobarlo?
El mismo estudio recogía los datos de una encuesta al consumidor final y el 74% de encuestados pensaban que el precio que podían conseguir online era mejor que el que una agencia de viajes tradicional como la nuestra, podía ofrecerles.
Cómo diría el defenestrado Trillo:
«Manda huevos».
Pues sí.
La importancia de la percepción.
Nuestros clientes potenciales piensan que nosotros somos más caro que otros canales de venta…
…y mientras nuestros clientes reales, los que confían en nosotros, disfrutan de mejores precios en sus reservas.
Pues nada.
Nos despedimos ya.
No sin antes preguntarte.
¿Cuál es la montaña más alta del mundo?
Correcto.
El Mauna Kea.
Y está en Hawái…
…uno de los dos paraísos de Mecano.
Y una última pregunta.
¿Qué pasará la semana que viene?
Pues eso.
La semana que viene, más y mejor.
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