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Seleccionamos para nuestra oficina de Ronda guía Oficial de Turismo (con carné de guía en vigor) para nueva línea de negocio como receptivo de experiencias.

 

1. Funciones y Responsabilidades

Dependiendo del Director General realizará trabajos propios de guía y promoción turística de nuestra Comarca.
Su objetivo principal es ser anfitrión de nuestros clientes de grupos, de nuestra ciudad y Comarca, aumentando la calidad percibida por el turista mediante la mejora de la atención al cliente, el enriqueciendo de la experiencia del turista, y teniendo siempre el compromiso de fomentar la cultura del detalle, la hospitalidad y el compromiso del trabajo bien hecho.
A modo de ejemplo realizará las siguientes funciones:
  • Visitas guiadas en Ronda y la comarca.
  • Guía acompañante en circuitos nacionales e internacionales.
  • Labor comercial.
  • Servicios receptivos.
  • Servicios de inspección de destinos.
  • Desarrollo de nuevos productos turísticos.
  • Anfitrión de experiencias.

 2. Perfil profesional.

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA:

  • Disponer del título en vigor para ejercer como guía Oficial de turismo.
  • IDIOMAS: Inglés y (alemán o francés).
  • Residencia en Ronda o pueblos de nuestra comarca.
  • Carnet de conducir y coche propio.
  • Disponibilidad total para viajar.

SE VALORARÁ:

  • Diplomado en turismo.
  • Licenciado en Historia.
  • Cualquier otra titulación que consiga mejorar la experiencia que recibirán nuestros clientes. (arte dramático, arquitectura, etc.)
COMPETENCIAS CRÍTICAS:

a. Actitud de servicio: predisposición, proactividad, sonrisa, amabilidad, empatía, buena presencia, etc.

b. Conocimientos aplicados al Turismo:

  • Científicos: geográficos, históricos, arqueológicos, arquitectónicos, ecológicos, psicológicos,  etc.
  • Idiomáticos: al menos dominio del inglés y otro idioma extranjero.
  • Prácticos: Conocimientos de rutas, conocimiento de la comarca, idiosincrasia de diversas culturas, anécdotas de nuestra ciudad y comarca, primeros auxilios, etc.

c. Habilidades:

  • Comunicacionales.
  • En el desarrollo de relaciones interpersonales.
  • Habilidad para promover actividades de animación para todas las edades.
  • Buena condición física.
  • En la práctica de primeros auxilios.
 Imprescindible tener residencia en RONDA o comarca.
3. Organigrama
Dependerá de la Dirección General trabajando en el departamento Receptivo.
4. Tipo de contrato
Dependiendo del CV del candidato se ofrecerá contrato a media jornada o jornada completa con posibilidad de contrato indefinido tras periodo de pruebas.
Fecha de incorporación: 1 de marzo de 2015
5. Forma de contacto.
Enviar CV a rrhhARROBAsolyocio.com o presentando el CV en nuestras oficinas centrales de Ronda.

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